Zalando, Marjlar Sıkışırken AI Alışveriş Asanını Yayınladı

PARİS, 3 Kasım: Avrupa’ın önde gelen online moda perakendecisi Zalando, üçüncü çeyrek brüt kâr marjının piyasa beklentilerinin altında kalması ardından, yapay zekanın online perakende sektörünü sarabilir kaygıları arasında ilk AI alışveriş ajanını pazartesi günü yayınladı.

Alman şirketinin hisseleri işlemlerin erken saatlerinde yüzde 5 düştü.

Zalando, çeyrekte 38,7 yüzde brüt kâr marjı açıkladı; Jefferies ve JPMorgan analistleri, müşteri notlarında bu sonucun kısmen yatırımlardan kaynaklandığını belirtti.

Sektör, otonom AI ajanlarının fiyat karşılaştırma gibi işlemleri birden fazla perakendecide gezinmekten ödemeye kadar tam satın alma döngüsünü insan alıcılar adına yerine getirdiği söylenen ajantik ticarettten kaynaklanan dönüşümlerle karşı karşıya.

“Yapay zeka fiyatları karşılaştırmak, ürün müsaitliğini kontrol etmek ve öneri almak için giderek daha fazla kullanıldığından, perakendeciler rekabetlerini korumak ve platformlarında sunulan ürün yelpazesini genişletmek için AI araçlarını benimsemek için yarışıyor.”

AJANTİK TİCARET YARIŞINA KATILMA

Zalando, kullanıcıların Zalando uygulaması üzerindeki AI ajanları aracılığıyla diğer online mağazalardan ürün satın alabileceği Zalando Extended adlı bir platform başlatacağını, ev eşyası perakendecisi Westwing ile bir ortaklık içinde pilot uygulama yapacağını söyledi.

“Platform iş modeli anlayışımıza geçiş hızlanıyor; ortak işletmemiz ve perakende medyamız çift haneli bir hızda büyüyor ve B2B gelirleri neredeyse yüzde 28 artıyor,” Zalando’nun finans direktörü Anna Dimitrova bir açıklamada söyledi.

Zalando, Nike, Hugo Boss ve Coach dahil binlerce markadan kıyafet, ayakkabı ve aksesuar satıyor.

Üçüncü çeyrek gelirlerinin yılın aynı dönemine göre %5,1 artış göstererek 3,17 milyar avroya ($3,55 milyar) yükseldiğini belirten şirket, bu rakamın LSEG’in analiz ettiği analistlerin öngördüğü 3,15 milyar avronun üzerinde olduğunu belirtti. Tüm satılan malların değerini ölçen bir gösterge olan brüt mal değeri ise %7,5 artışla 4,54 milyar avroya ulaştı.

($1 = 0,8937 euro)